Terms and Conditions

الشروط والأحكام لـ فنادقي MyHotels

هذه البنود والشروط يتم تعديلها من وقت لآخر، وتطبق على جميع خدماتنا، ولذا فإن التعامل معنا يعد إقراراً وموافقة على أنه قد تمت الموافقة على الشروط والأحكام.

فنادقي MyHotels أو "نحن" أو "لنا" تشير إلى فنادقي MyHotels وهي علامة تجارية مسجلة في المملكة العربية السعودية بالرقم: 1437010664 ومرخصة من الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالرقم: 1500433 كمنظم رحلات سياحة داخل السعودية ومغادرة خارج السعودية

"الخدمة" تعني خدمة الحجز للمنتجات والخدمات المتعددة والتي يتم توفيرها من وقت لآخر من قبل الموردين. "المورد" يعني مكان الإقامة (مثلاً: فندق، أو شقة، أو وسيط) ويعني أيضاً وسائط النقل (مثلاً: تأجير السيارات، خدمات الإستقبال والتوديع من المطار والفندق).

نقوم بتوفير إمكانية حجز غرف الفنادق والأجنحة والفندقية والشقق المفروشة شاملة جميع الرسوم والضرائب من خلال الإرتباط مع الموردين، وإنكم وبإجراء الحجز عبر أي قناة من قنوات الحجز لـ فنادقي MyHotels فإنه تنشأ علاقة تعاقدية مباشرة (ملزمة قانوناً)، سنعمل فقط كوسيط بينكم وبين الموردين، بحيث نحيل تفاصيل حجزكم إلى الموردين ذوي العلاقة بحجزكم، ونرسل لكم رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بالنيابة عن المورد.

لا يمكن أن نكون مسؤولين عن أي أخطاء (بما في ذلك الأخطاء البيانية والمطبعية)، أو أي انقطاع (سواء بسبب أي انهيار أو إصلاح أو تطوير أو صيانة (مؤقتة و/أو جزئية) أو غير ذلك). كما لا يمكن أن نكون مسؤولين عن المعلومات غير الدقيقة أو المضللة أو غير الصحيحة، أو عن انعدام تسليم المعلومات.

يظل كل مورد مسؤولاً في جميع الأوقات عن دقة واكتمال وصحة المعلومات (الوصفية) (بما في ذلك الأسعار والتوافر) المعروضة.

يتم تحصيل جميع المبالغ للحجوزات مقدماً من قبلنا فيما عدا الضرائب الإضافية التي تطبق من قبل بعض الدول أو المدن كما في المثال بالأسفل فإنه يتم تحصيلها من العميل مباشرة في الفندق، علماً بأن الحجوزات التي تتم من خلالنا غير قابلة للتعديل أو الاسترجاع حيث أنها أسعارنا تنافسية جداً

وبينما يتم عرض جميع الأسعار متضمّنة جميع الرسوم والضرائب، ألا أنه توجد بعض الدول والمدن تطلب من السياح دفع ضريبة إضافية في الفندق ويمنع لأي مكتب أو موقع سياحي تحصيل هذه الرسوم مقدماً من العميل.

مثال ذلك وليس للحصر:
(دبي، الإمارات العربية المتحدة: تظهر أسعار فنادقي متضمنة جميع الرسوم والضرائب "10%رسوم الخدمة + 10%رسوم البلدية)

(أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة: تظهر أسعار فنادقي متضمنة جميع الرسوم والضرائب "10%رسوم الخدمة + 4%رسوم البلدية و6%رسوم سياحية)

"ألا أن السلطات المحلية في كلا من دبي وأبوظبي تفرض رسوماً إضافية تدفع للفندق مباشرة من قبل العميل هي كالتالي: رسم «درهم السياحة» بين سبعة و20 درهماً للغرفة في الليلة الواحدة، استناداً إلى فئة التصنيف للفندق أو الشقة المفروشة) حسب الجدول التالي:

قيمة الرسم عن كل ليلة إشغال لكل غرفة فئة تصنيف المنشأة الفندقية
20درهم فندق أو منتجع فئة 5 نجوم فأعلى أو شقة فندقية فخمة
15درهم فندق أو منتجع فئة 4 نجوم أو شقة فندقية فاخرة أو بيت عطلات فخم
10دراهم فندق أو منتجع فئة 3 نجوم أو فندق فئة نجمتين أو شقة فندقية سياحية أو بيت عطلات سياحي
7دراهم فندق فئة نجمة واحدة/ فندق اقتصادي أو نزل

مثال آخر وليس للحصر:
(ماليزيا: تظهر أسعار فنادقي متضمنة جميع الرسوم والضرائب "10%رسوم الخدمة) "ألا أن السلطات المحلية في ماليزيا تفرض رسوماً إضافية تدفع للفندق مباشرة من قبل العميل هي «رسوم سياحية» 10رينجيت ماليزي لليلة".

توجد أمثلة أخرى على بعض الدول والمدن التي تقوم بتحصيل ضرائب إضافية من أمثلتها (الهند، فرنسا، سنغافورة، ألمانيا، اسبانيا)، وهذه الدول كمثال فقط وليست للحصر.