Zamzam Pullman Makkah

من مراجعات Google

1. 

   لولو

   ★☆☆☆☆قبل 3 أشهر

   أسوأ فندق سكنت فيه بحياتي. من أول ما وصلنا بدأت المشاكل. غيروا حجزنا من غرفتين إلى سويت، والسويت أصلًا ما يكفي حتى ثلاثة أشخاص، وإحنا عائلة من سبعة أشخاص! ولما طلبنا سرير إضافي للبالغين قالوا لازم ندفع رسوم، مع إن الغلط منهم لأنهم هم اللي غيروا الحجز. والموظفين للأسف كل واحد يرمي المسؤولية على الثاني، وما فيه أحد يتحمل المسؤولية أو يحاول يحل المشكلة. أما النظافة فحدث ولا حرج، الممرات كانت وصخة بشكل مو حلو . والرسول ﷺ قال: «الطُّهُورُ شَطْرُ الإِيمَانِ». وهذا شيء لا يرضي المسلمين، ولا يليق بأي فندق يحترم ضيوفه.

   عرض المراجعة على خرائط جوجلالإبلاغ عن المراجعة

2. 

   Heba Hosny

   ★★★★★قبل 4 أشهر

   بعد إقامة لمدة أسبوع ولسه راجعين اليوم أحب اقول لكل الناس ال هاتشوف التعليقات السلبية زي مانا شوفتها وخوفت بصراحة لاني كنت حجزت خلاص... مبدئيا نزلنا غرفة في الدور 14 الغرفة ممتازة إطلالة جانبية النظافة فوق الممتاز اول وصلنا استلمنا مع ان كان لسه بدري ع الاستلام الغرف وكذلك واحنا خارجين سألونا معاد الطيارة امتى ومدوا الإقامة الاستقبال محترمين جدا واول مابتطلب حاجة بتيجي بسرعة غريبة 😂 المعاملة لطيفة ويوم ويوم حد يتصل يتأكد ان الدنيا تمام ومش محتاجين حاجة الإفطار كان معقول والخيارات كتير وفيها كمان لحوم ودجاج يعني ينفع غدا أو وجبة رئيسية طبعا بالنسبة للقرب فانت بتخرج من الباب تلاقي باب الملك عبد العزيز والكعبة قدامك الاسانسيرات نضيفة وكتيرة النزول سهل الصعود ال مش نفس السهولة لكن معقول الاذان والصلاة بتسمعهم ف الغرفة يعني لو نسيت المنبه بردو هاتصحى تجربة جميلة اتمناها لكل المسلمين واتمنى ارجع قريب

   عرض المراجعة على خرائط جوجلالإبلاغ عن المراجعة

3. 

   Ismail Madkhali

   ★★★★★قبل 3 أشهر

   من أجمل التجارب التي وجدناها في فندق زمزم بولمان حسن الاستقبال وكرم التعامل، وأخص بالشكر والتقدير الأستاذ خالد السالمي من موظفي الاستقبال. الأستاذ خالد نموذج مشرّف للموظف السعودي المحترف؛ بشوش، راقٍ في تعامله، سريع في خدمته، وحريص بشكل لافت على راحة الضيف وتلبية طلباته. منذ لحظة استقبالنا لمسنا منه اهتمامًا وكرمًا وحسن ضيافة جعل تجربتنا في الفندق أجمل وأكثر راحة. أمثال الأستاذ خالد هم من يصنعون الفرق الحقيقي في تجربة النزيل، ويتركون انطباعًا يجعل الضيف يرغب في العودة للفندق مرة أخرى. شكرًا للأستاذ خالد السالمي على أخلاقه واحترافيته وكرم تعامله، والشكر لإدارة زمزم بولمان على وجود مثل هذه الكفاءات المميزة. يستحق كل التقدير، وبكل تأكيد 5 نجوم ⭐⭐⭐⭐⭐

   عرض المراجعة على خرائط جوجلالإبلاغ عن المراجعة

4. 

   Abdullah Alkhaldi

   ★★★★★قبل 4 أشهر

   أتقدم بخالص الشكر والتقدير للموظفة شهد في قسم علاقات النزلاء بفندق بولمان زمزم، لما لمسته منها من احترافية عالية، واهتمام صادق، ورقي في التعامل. منذ تواصلها معنا بالاتصال ، كانت في غاية اللطف والاحترام، وتميزت بسرعة الاستجابة، وحسن الإصغاء، ولباقة الحديث، وحرصها على تلبية احتياجاتي بكل اهتمام ولباقه . وقد عكس أسلوبها الراقي مدى اهتمام الفندق براحة ضيوفه ورضاهم، مما كان له أثر كبير في جعل إقامتي انا والعائلة أكثر راحة وتميزًا. كما أتقدم بجزيل الشكر والتقدير إلى فريق الهاوسكيبنق بقيادة أمير في الطابق 28، على جهودهم المخلصة، واهتمامهم بالنظافة، وسرعة استجابتهم، وحسن تعاملهم طوال فترة إقامتي، وهو ما أسهم في تقديم تجربة إقامة مميزة تستحق الإشادة. أسأل الله أن يوفق شهد وفريق الهاوسكيبنق بقيادة أمير، ويبارك في جهودهم، ويزيدهم نجاحًا وتميزًا، فهم نموذج مشرف في حسن التعامل والإخلاص والتفاني في العمل، ويستحقون كل التقدير والثناء.

   عرض المراجعة على خرائط جوجلالإبلاغ عن المراجعة

5. 

   Abu Yousef

   ★★★★★قبل 4 أشهر

   فندق بولمان زمزم مكة من أفضل الفنادق المجاورة للمسجد الحرام، يتميز بموقع استثنائي وإطلالات رائعة، مع مستوى عالٍ من النظافة والراحة والفخامة. الغرف واسعة ومجهزة بشكل ممتاز، والخدمة احترافية وتعامل الموظفين راقٍ ومتعاون. إجراءات الدخول والخروج سلسة، وتتوفر جميع الخدمات التي تجعل الإقامة مريحة ومميزة. تجربة رائعة بكل المقاييس، وأنصح به لكل من يرغب في إقامة هادئة وقريبة من الحرم المكي، ويستحق خمس نجوم بكل جدارة

   عرض المراجعة على خرائط جوجلالإبلاغ عن المراجعة

بحسب ترتيب جوجل، دون تصفية منّا.

لا تتحقق جوجل من المراجعات، لكنها تفحصها وتزيل المحتوى المزيّف عند اكتشافه. سياسة جوجل للمحتوى