Grand Hotel Adriatic I

من مراجعات Google

1. 

   Mary Lakoseljac

   ★★★★★قبل 4 أشهر

   منذ لحظة وصولنا واستقبالنا من قبل موظف خدمة ركن السيارات، شعرنا بحفاوة الاستقبال. الفندق نفسه في غاية الروعة، والغرف رائعة. نظيفة وعصرية ومجهزة بكل ما تحتاجه. كانت الخدمة ممتازة بشكل عام، فجميع الموظفين كانوا ودودين ومتعاونين. كان الإفطار مشمولاً في سعر الإقامة، وقد تم تقديمه في قاعة طعام بدت وكأنها مُجددة حديثاً، وكانت جميلة جداً. تنوعت بوفيه الإفطار بشكل كبير، وكان لذيذاً للغاية. لم نستخدم المسبح، لكن موقعه ممتاز ويطل على البحر. بخطوات قليلة، وصلنا مباشرة إلى الشاطئ، مما يسهل الوصول إلى جميع مرافقه. يبعد الفندق حوالي خمس دقائق سيراً على الأقدام عن مركز المدينة، ولكنه في الواقع يقع في قلب المدينة، لذا فهو يتمتع بموقع مثالي. على الرغم من أننا لم نستخدم مرافق السبا، إلا أننا ذهبنا لتجربتها، وهي بالفعل رائعة. اطلعنا على قائمة الأسعار، ويجب أن أقول إن الأسعار عادلة ومناسبة تماماً، خاصة بالنسبة لفندق يقع في قلب مدينة أوباتيا. على الرغم من أننا لم نستخدم مرافق السبا، إلا أننا ذهبنا لتفقدها، وهي بالفعل رائعة. بعد الاطلاع على قائمة الأسعار، يجب أن أقول إن الأسعار عادلة ومناسبة تماماً، خاصة بالنسبة لفندق يقع في قلب مدينة مثل أوباتيا. لقد استمتعنا كثيراً بالإقامة هنا، ونوصي به بشدة، وسنقيم فيه مرة أخرى.

   مترجم من Google

   عرض النص الأصلي

   From the moment we pulled up and were greeted by the parking valet, we felt very welcome. The hotel itself is very beautiful and the rooms are great. Clean, modern and have all you need. The service overall was great as well, all the staff were friendly and accommodating. Our breakfast was included with our stay and was located in what seemed to be a newly renovated dining hall that was very nice. The buffet had all you can imagine and was very good. We didn’t use the pool but it is in a great location that overlooks the sea. A few steps down we were right on the beach, very easy access to all of it. Location is maybe a 5 minute walk to what is considered the center but really it’s all the center so it’s in a good spot. Although we didn’t use the spa facilities, We went to check them out and they really are very nice. Looked at the pricing menu and I have to say that the pricing is completely fair and affordable, especially for a hotel that’s located in the heart of a city such as Opatija. We were very happy staying here and would highly recommend and would stay there again.

   عرض المراجعة على خرائط جوجلالإبلاغ عن المراجعة

2. 

   Luigi Fasoni

   ★☆☆☆☆قبل 6 أشهر

   Arrivati alle 21:05 stanchi , pur avendo prenotazione con half board dirigendoci al ristorante troviamo tutto smontato, l'orario di cena è dalle 18:30 alle 21:00 , piccolo particolare che alle 21:05 non può essere tutto smontato e se fossimo arrivati alle 20:50 in orario ci toglievano il cibo dalla bocca?! Nessuna compensazione, nessuno spuntino , mi sono dovuto comprare anche l'acqua al bar nonostante avessi chiesto alla reception ad una ragazza gentile e disponibile ma che non può decidere nulla per venirci incontro. Pessimo esordio!

   عرض المراجعة على خرائط جوجلالإبلاغ عن المراجعة

3. 

   Busi Gabriella

   ★★★☆☆قبل 5 أشهر

   يحتاج وضع مواقف السيارات إلى بعض التعود: المساحات ضيقة، واللوحات الإرشادية غير واضحة، كما أن ركن السيارة برسوم. لا يعمل مكيف الهواء في الغرف بشكل صحيح. فهو يُحرّك الهواء، لكنه بالكاد يُبرّده. وهذا مزعج للغاية للنزلاء الذين لا يستطيعون النوم في درجة حرارة تتراوح بين 26 و27 درجة مئوية. وللأسف، لم يبذل الفندق أي جهد لحل المشكلة. تصبح الشرفات شديدة الحرارة. لا يوجد ظل ولا مظلات، لذا يصعب الاستمتاع بالمنظر. المسبح رائع. مع ذلك، يجب حجز كرسي استرخاء في الصباح الباكر، لأن العديد من النزلاء يحجزونه بمناشفهم. كانت الخدمة مهذبة دائمًا. على الرغم من وجود تشكيلة واسعة في غرفة الطعام، إلا أن قائمة الطعام كانت متطابقة تقريبًا كل يوم. لم تكن هناك سوى خيارات قليلة للنباتيين. كما كانت الخيارات محدودة نوعًا ما للنزلاء الذين يرغبون في اتباع نظام غذائي منخفض الكربوهيدرات. الجدران عازلة للصوت بشكل جيد. على الرغم من أن الغرف ممنوع التدخين فيها، إلا أن هناك منافض سجائر على الشرفات. نتيجةً لذلك، يتسرب دخان السجائر من الشرفات المجاورة بسرعة إلى الغرفة إذا تُرك باب الشرفة مفتوحًا. من الجانب الإيجابي، وُفِّر سرير جديد لطفلنا في الغرفة. عمومًا، كانت الإقامة مقبولة. مع ذلك، مقابل 300 يورو لليلة الواحدة، كنت أتوقع مستوى أفضل بكثير. في المرة القادمة، سنختار على الأرجح مكان إقامة مختلفًا.

   مترجم من Google

   عرض النص الأصلي

   Die Parksituation ist gewöhnungsbedürftig: Die Stellplätze sind eng, die Beschilderung könnte besser sein, und das Parken ist kostenpflichtig. Die Klimaanlage funktioniert in den Zimmern nicht richtig. Sie lässt zwar die Luft zirkulieren, kühlt aber kaum. Für Gäste, die nicht bei 26–27 °C schlafen können, ist das sehr unangenehm. Leider hat sich das Hotel nicht darum bemüht, das Problem zu beheben. Die Terrassen heizen sich stark auf. Es gibt weder Schatten noch Sonnenschirme, sodass man den Ausblick kaum genießen kann. Der Pool ist Gold wert. Allerdings muss man früh morgens eine Liege sichern, da viele Gäste diese mit ihren Handtüchern reservieren. Der Service war jederzeit höflich. Im Speisesaal gab es zwar eine große Auswahl, allerdings war das Angebot jeden Tag fast identisch. Für Vegetarier gab es nur wenige Alternativen. Auch für Gäste, die sich kohlenhydratarm ernähren möchten, war die Auswahl eher gering. Die Wände waren gut schallisoliert. Obwohl es Nichtraucherzimmer sind, stehen auf den Terrassen Aschenbecher. Dadurch zieht der Zigarettenrauch von den Nachbarterrassen schnell ins Zimmer, wenn man die Balkontür offen lässt. Positiv hervorzuheben ist, dass für unser Baby ein neues Kinderbett im Zimmer bereitgestellt wurde. Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung. Für einen Preis von 300 € pro Nacht hätte ich jedoch deutlich mehr erwartet. Beim nächsten Mal werden wir wahrscheinlich eine andere Unterkunft wählen.

   عرض المراجعة على خرائط جوجلالإبلاغ عن المراجعة

4. 

   Marieke Burg

   ★★★★★قبل 7 أشهر

   لقد حظيت بإقامة رائعة بكل معنى الكلمة. كان الطعام ممتازًا، وشعرت بفخامة لا تُضاهى. كانت غرفتي مريحة للغاية، بإطلالة خلابة زادت من روعة التجربة. منطقة المسبح كانت جميلة ومريحة للغاية. كما استمتعت بجلسة تدليك رائعة، كانت خير وسيلة للاسترخاء. باختصار، كانت تجربة استثنائية.

   مترجم من Google

   عرض النص الأصلي

   I had an absolutely wonderful stay. The food was excellent, and the overall sense of luxury really stood out. My room was incredibly comfortable, with a beautiful view that made the experience even more special. The pool area was lovely and very relaxing. I also enjoyed a fantastic massage, which was the perfect way to unwind. All in all, it was an outstanding experience

   عرض المراجعة على خرائط جوجلالإبلاغ عن المراجعة

5. 

   Marion Angeli

   ★☆☆☆☆قبل 6 أشهر

   ⭐☆☆☆☆ أربع نجوم على الورق فقط: الخدمات شبه معدومة. بصراحة، أجد صعوبة في فهم كيف يُصنّف هذا الفندق بأربع نجوم. فور وصولنا، طلب منا الموظفون فورًا أخذ سيارتنا إلى المرآب دون حتى أن يسمحوا لنا بإنزال حقائبنا. لم يُقدّم لنا أحد أي مساعدة أو رعاية لأمتعتنا. وعندما استفسرت عن السبب عند تسجيل الوصول، قيل لي إنهم لا يُقدّمون هذا النوع من الخدمات. ردٌّ مُحيّر، بالنظر إلى فئة الفندق. يُكلّف موقف السيارات 20 يورو يوميًا، وهو مبلغ كبير يُفترض أن يُقابله على الأقل خدمة أفضل عند الوصول. لا يُمكن تسجيل الوصول إلا بعد الساعة الثالثة عصرًا، وهو وقت متأخر جدًا مقارنةً بالعديد من الفنادق الأخرى ذات الحجم المماثل. علاوة على ذلك، لا توجد خدمة غرف: اتصلتُ ببساطة لطلب زجاجة ماء، فأُبلغتُ بأن خدمة الغرف غير متوفرة. للأسف، ساهم سلوك الموظفين أيضًا في هذه التجربة السلبية. من منطقة المسبح إلى مكتب الاستقبال، ومن البار إلى الاستقبال عند الوصول، لمسنا قلة ذوق وسوء خدمة. في فندق يُصنّف نفسه كفندق أربع نجوم، يتوقع المرء مستوىً أعلى بكثير من الضيافة. الجانب الإيجابي الوحيد هو الغرف، فهي حديثة ونظيفة. أما باقي التجربة، فقد كانت دون مستوى التوقعات. تفتقر الغرفة إلى العديد من الخدمات والاهتمام الذي يتوقعه المرء عادةً من فندق أربع نجوم. في رأيي، تصنيف الأربع نجوم مبالغ فيه. فباستثناء الغرف، مستوى الخدمة لا يرقى حتى إلى مستوى العديد من الفنادق الأبسط والأقل تكلفة.

   مترجم من Google

   عرض النص الأصلي

   ⭐☆☆☆☆ Quattro stelle solo sulla carta: servizi praticamente inesistenti. Sinceramente faccio fatica a capire come questo hotel possa essere classificato come un 4 stelle. Appena arrivati, il personale ci ha immediatamente detto di portare l’auto in garage senza nemmeno permetterci di scaricare le valigie. Nessuno si è offerto di aiutarci o di occuparsi dei bagagli. Quando ho chiesto spiegazioni al check-in, mi è stato risposto che non forniscono questo tipo di servizio. Una risposta che lascia perplessi, considerando la categoria dell’hotel. Il parcheggio, inoltre, è a pagamento e costa 20 € al giorno, un costo non trascurabile che ci si aspetterebbe almeno accompagnato da un servizio più attento all’arrivo degli ospiti. Il check-in è possibile solo dopo le 15:00, un orario piuttosto tardivo rispetto a molte altre strutture di pari livello. Inoltre, non viene effettuato alcun servizio in camera: ho chiamato semplicemente per richiedere una bottiglietta d’acqua e mi è stato comunicato che il room service non esiste. Purtroppo anche l’atteggiamento del personale ha contribuito a rendere l’esperienza negativa. Dall’area piscina alla reception, passando per il bar e l’accoglienza all’arrivo, abbiamo riscontrato poca cortesia e scarsa attenzione verso il cliente. In una struttura che si presenta come un 4 stelle, ci si aspetterebbe un livello di ospitalità decisamente diverso. L’unica nota positiva sono le camere, moderne e ben curate. Per il resto, però, l’esperienza è stata molto al di sotto delle aspettative. Mancano molti dei servizi e delle attenzioni che normalmente ci si aspetta da un hotel a quattro stelle. A mio parere, la classificazione a 4 stelle è decisamente generosa. Al di là delle camere, il livello del servizio non è all’altezza nemmeno di molte strutture più semplici e meno costose.

   عرض المراجعة على خرائط جوجلالإبلاغ عن المراجعة

بحسب ترتيب جوجل، دون تصفية منّا.

لا تتحقق جوجل من المراجعات، لكنها تفحصها وتزيل المحتوى المزيّف عند اكتشافه. سياسة جوجل للمحتوى